Spedizione

Costi di spedizioni: GRATIS per gli ordini superiori ai 35€.

6€ per gli ordini inferiori ai 35 € e con consegna sul territorio italiano.

L’ordine da te effettuato verrò evaso entro 24 - 48h, salvo cause di forza maggiore.

I tempi di spedizione sono compresi tra i 4 e 7 giorni lavorativi, per gli ordini da consegnare sul territorio italiano. I tempi di consegna in paesi esteri, variano a seconda della posizione geografica e del corriere scelto.

Evasione dell’Ordine e consegna del Prodotto

L’ordine da te effettuato verrò evaso entro 24 - 48h, salvo cause di forza maggiore.

In caso di esaurimento dello stock o di indisponibilità del Prodotto ordinato verrai informato al più presto, con indicazione di un termine di disponibilità. Avrai la facoltà di poter recedere immediatamente dal tuo Ordine o lasciare ferma la tua proposta ed attendere il tempo di consegna più lungo. Verrai altresì informato, in tal caso, di eventuali variazioni del prezzo. Nel caso in cui tu decida di mantenere ferma la proposta d’acquisto, ma il prezzo del bene subisca una variazione in aumento, verrai informato immediatamente e non procederemo all’invio fintantoché non avremo conferma da parte tua di voler proseguire nell’acquisto.

In ogni caso il rimborso avverrà con lo strumento da te indicato al momento dell’effettuazione dell’Ordine.

In caso di indisponibilità del Prodotto, se decidi di recedere, l’importo ti verrà comunque riaccreditato entro 14 (quattordici) giorni da quando ci perverrà la tua decisione. Alla consegna, ti consigliamo di verificare il contenuto, la conformità e lo stato del Prodotto.

In particolare ti suggeriamo di controllare: che il numero dei colli (pacchi) ricevuti sia uguale a quello segnato sul documento di trasporto (o bollettino di consegna del corriere) che le etichette apposte sui colli riportino correttamente il tuo nome ed indirizzo che lo stato esteriore dei pacchi non presenti nessun danno né segni di manomissione.

Nel caso in cui tu riscontrassi un’anomalia, dovrai firmare il documento di trasporto scrivendo “merce accettata con riserva”, o locuzione simile, specificando il tipo di anomalia riscontrata. In caso non venisse segnalata l’accettazione con riserva con la specifica dell’anomalia riscontrata potrebbero non essere accettati resi per problemi dovuti al trasporto. In ogni caso le riserve comunicate verbalmente al corriere non hanno alcun valore legale. Per questo motivo ti raccomandiamo di indicare tutte le anomalie sul titolo di trasporto.

In caso di ritardi, avarie/rotture, perdite totali o parziali o altri problemi, Ti invitiamo a comunicarcelo via mail all’indirizzo shockmalegroming@gmail.com  entro 24 ore al fine di risolvere il problema nel più breve tempo possibile.